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이용 권한 사업자 회원 전용

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주문 프로세스 문의부터 출고까지

제품 문의 접수 후 재고, 단가, 납기, MOQ를 확인합니다.

조건 확정 뒤 견적과 결제를 진행하고, 출고 준비 상태를 안내합니다.

배송 안내 일본 출고 및 국내 배송

일본 현지 출고 이후 국제 운송, 통관, 국내 배송 순서로 진행됩니다.

일정은 상품 준비 상태와 통관 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

샘플 카드 신청 요청 방법과 반환 정책

샘플은 상품 확인 목적의 소량 요청을 기준으로 접수합니다.

반환 필요 여부, 비용, 수량 제한은 공급사 정책에 따라 별도 안내됩니다.

결제 안내 결제 방식과 세금 계산서

거래 유형에 따라 선결제, 중도금, 잔금 조건이 적용될 수 있습니다.

세금계산서 발행이 필요한 경우 결제 전 사업자 정보를 확인합니다.

클레임 및 문의 문제 발생 시 처리 절차

오배송, 불량, 수량 차이 등은 사진과 주문 정보를 함께 접수합니다.

확인 후 공급사와 조율해 교환, 재출고, 환불 가능 여부를 안내합니다.

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